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Preguntas más frecuentes Pregunta 1: ¿Cómo hacer un pedido? R: El procedimiento es así: 1). Comuníquese con el servicio al cliente para determinar el modelo de flete y producto, la configuración, la cantidad y otra información detallada (también puede organizar el envío de fletes usted mismo); 2). Le proporcionamos una factura proforma de acuerdo con su decisión final, que contiene todos los detalles del producto; 3). Debe organizar el 30% del pago en nuestra cuenta bancaria y luego prepararemos el producto para comenzar la producción (el ciclo generalmente es de aproximadamente 10 días, que se puede enviar específicamente para la cantidad de configuración de su pedido); 4). Una vez que se completa el producto, se paga el pago restante y organizamos la entrega del transportista (o proporcionamos información relevante para organizar el transporte del transportista por nosotros mismos). 5). Después de completar este proceso, el servicio al cliente rastreará la ubicación del producto y le notificará cuándo está a punto de llegar y cuándo llegará, para que pueda prepararse rápidamente para el despacho de aduana y otros asuntos relacionados. 6). Después de recibir los artículos, habrá un equipo de posventa dedicado esperando sus comentarios de seguimiento. Q2. ¿Qué incluye su precio de referencia FOB? R: El precio FOB solo incluye el costo. Si no tiene su propio agente de carga, indíquenos un puerto cerca de usted Países/regiones, cotizaremos precios CIF incluidos los costos de envío. Q3. ¿Cuál es su servicio de garantía? R: Ofrecemos una garantía de un año para el motor, la batería y el controlador. Q4. ¿Por qué puede'¿Utilizo el Servicio Express y hago el pedido yo mismo? R: Después de empaquetar el producto, el volumen es grande y contiene muchas baterías. Se puede transportar por ferrocarril pero el costo es demasiado alto (la apariencia del producto puede estar desgastada) P5. ¿Qué pasa si todavía insisto en la entrega a domicilio? R: Proporcione su dirección, luego podemos verificar los detalles. P6. ¿Cuál es su tiempo de producción/entrega? R: El tiempo de producción/entrega se controlará dentro de los 30 días (generalmente, se puede enviar en 10 días y la configuración simple es de 2 a 3 días). P7. ¿Prueba todos los artículos antes de enviarlos? R: Sí, hemos pasado el 100% de las pruebas antes del envío (las pruebas de equipos básicos también incluyen caminos, escalada, lluvia, caminos sobre el agua, etc.). P8. ¿Apoya el envío de muestras? R: Sí, apoyamos el envío de muestras al puerto. P9. ¿Cómo garantizar mi pedido después de realizar un pedido? R: Haremos un seguimiento de su pedido y le proporcionaremos un video de producción durante todo el proceso. Después de la entrega, también se rastreará la ubicación del artículo y se le proporcionará hasta que lo reciba. También habrá un servicio de atención al cliente dedicado para recibir sus comentarios de seguimiento. Por qué elegirnos Garantía del cliente 1. Motor 2 años 2. 6 meses de controlador y cargador 3. Batería de un año ¿Por qué elegirnos? 1. Certificado completo 2. Realice una inspección de control de calidad del 100 % antes de salir de fábrica 3.100% de seguimiento del progreso de los pedidos de productos y comentarios 4. Seguimiento en tiempo real de los clientes para garantizar que los pedidos se produzcan estrictamente de acuerdo con los planes del cliente. 5. Desarrollo completo y cadena de suministro para proporcionar garantía de calidad de seguimiento. Perfil de la empresa Fotos de clientes Coches eléctricos SDse instaló con éxito en Alemania Contáctenos